1.)
Buchung und Bestätigung
2.) Zahlungsweise
3.) Reiseunterlagenversand
4.) Kinderermäßigung
1.)
Buchung und Reisebestätigung
Alle an uns übermittelten Buchungen sind verbindlich. Nach Eingang der
Buchung bei uns, setzen wir uns spätestens nach 24 Stunden mit Ihnen
telefonisch in Verbindung, um Ihnen den Buchungseingang nochmals kurz zu
bestätigen . Im Anschluss erhalten Sie von uns eine schriftliche
Reiseanmeldung / Reisebestätigung per Fax oder E-Mail. Bei einigen
Reiseveranstaltern erhalten Sie zusätzlich noch eine Reisebestätigung
per Post.
2.)
Zahlungsweise
Auf welchem Wege Sie Ihre gebuchte Reise zahlen können, hängt davon
ab, welcher Anbieter hinter Ihrer Auswahl steht. Dies erfahren Sie bei
der Buchung, spätestens jedoch bei telefonischer Kontaktaufnahme durch
uns. Üblich sind Überweisungen, oft sind jedoch auch andere
Zahlungsarten möglich. Die Zahlung erfolgt entweder an uns, oder direkt
an den jeweiligen Reiseveranstalter. Näheres teilen wir Ihnen nach
Eingang der Buchung bei uns mit.
3.)
Reiseunterlagenversand
Die Reiseunterlagen werden Ihnen i.d.R. bis 1.Woche vor Abreise und/oder
nach Eingang der Zahlung per Post zugestellt. Bei Buchung ab einer Woche
vor Reisebeginn werden die Unterlagen bei Flugreisen am jeweiligen
Flughafen hinterlegt und liegen dort zur Abholung bereit. Näheres
teilen wir Ihnen nach Eingang der Buchung mit. Wir weisen Sie darauf
hin, das eine Tickethinterlegung bei Linienflügen kostenpflichtig sein
kann.
4.)
Hinweis zur Kinderermäßigung
a.) Pauschalreisen / Lastminute-Angebote / Charterflüge
Leider ist es aus technischen Gründen noch nicht möglich, Kinderermäßigungen
direkt bei der Onlinebuchung zu berücksichtigen. Wir bitten Sie daher,
sich mit uns vorab telefonisch in Verbindung zu setzen. Wir teilen Ihnen
dann gerne mit, ob eine Ermäßigung möglich ist. I.d.R. erhalten
Kinder von 2 - 11 Jahren eine Ermäßigung. Kinder unter 2 Jahren reisen
häufig kostenlos. Es gibt jedoch keine feste Regelung hinsichtlich der
Altersgrenze / Höhe der Ermäßigung .
b.) Linienflüge
In der Linienflugdatenbank werden Kinder und Baby-Preise korrekt
angezeigt und berechnet, so daß Sie die Ermäßigung sofort angezeigt
bekommen.